Auf unseren Produktseiten finden Sie direkt unter der Größenauswahl eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen hilft, die perfekte Passform zu finden. Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken oder spezielle Fragen zur Passform haben, können Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team wenden.

Auf jeden Fall! Wir legen großen Wert auf hochwertige Handwerkskunst und ethische Beschaffung. Jedes Stück wird mit Sorgfalt ausgewählt, um sicherzustellen, dass es einen positiven Beitrag zu unserer Gemeinschaft und Umwelt leistet.

Ja, wir versuchen, beliebte Artikel so oft wie möglich nachzubestellen. Um immer auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, sich für unseren Newsletter anzumelden.

Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis angenehm und erschwinglich ist! Wir freuen uns, kostenlosen Versand für alle Bestellungen in Deutschland anbieten zu können.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen schnell zu bearbeiten und innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Bestellung zu versenden.

Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine freundliche E-Mail-Benachrichtigung mit Angaben zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Weg Ihres Pakets auf dem Weg zu Ihnen ganz einfach verfolgen. Sie können hier klicken, um Ihre Bestellung zu verfolgen, wenn Sie die Bestelldaten erhalten haben.

Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass Ohrringe aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, ebenso wenig wie personalisierte oder gravierte Artikel.

Weitere Einzelheiten zu unserem Rückgabe- und Erstattungsverfahren finden Sie auf unserer Seite Rückgabe.

Rückgabefrist von 60 Tagen an, damit Sie genügend Zeit haben, sich zu entscheiden. Sie können Ihr Paket ohne Angabe von Gründen zurückgeben, und zwar ab dem Tag, an dem Sie es erhalten haben. Schicken Sie es einfach innerhalb dieser 60 Tage an uns zurück.

Bitte beachten Sie: Aufgrund von saisonalen Kollektionen können wir keine Rücksendungen außerhalb der Rückgabefrist akzeptieren. Aber mit unserem großzügigen 90-tägigen Rückgaberecht haben Sie genügend Zeit, um die perfekten Teile für Ihre Garderobe zu finden!

Machen Sie ein Foto von dem beschädigten oder fehlerhaften Produkt.
Senden Sie uns eine E-Mail an support@lazensi.de mit dem Foto im Anhang. Geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Unser Kundendienstteam wird Ihre Nachricht prüfen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, also zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn etwas nicht in Ordnung ist!

Sobald wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

Sie können Ihre Rücksendung anhand der Sendungsnummer Ihres Versandunternehmens verfolgen. Die 7-tägige Bearbeitungszeit beginnt, wenn Ihr Paket in unserem Lager eintrifft, und wir werden Sie benachrichtigen, sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist.

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie die Rückerstattung bis dahin nicht erhalten haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@lazensi.de

Kredit- oder Debitkarten: Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich

Visa, Mastercard und American Express.
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Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir sind immer für Sie da. Unser Team steht Ihnen 7 Tage in der Woche zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zu helfen. Wir sind bestrebt, Ihren Aufenthalt so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten.

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